Atendimento ágil, gestão nítida
Descubra como nossa tecnologia nativa acelera o processo de cadastro de clientes e elimina erros que custam caro ao seu negócio
Por que o cadastro de clientes do App B-15 Optidados é o parceiro estratégico do seu crescimento?
Diferente de sistemas genéricos, o App B-15 Optidados é desenvolvido por quem domina os desafios reais do setor óptico. Não entregamos apenas campos de preenchimento; entregamos processos com inteligência estratégica para elevar seu ticket médio, fidelizar clientes e transformá-los em embaixadores apaixonados pela sua marca.
Agilidade operacional e precisão de dados
O tempo é o seu ativo mais precioso. Nossa tecnologia nativa permite um fluxo de trabalho contínuo, mesmo offline, garantindo que a operação não pare.
- Busca automática por CEP: Agilize o atendimento e evite erros de digitação com o preenchimento automático de endereços.
- Validação de CPF: Segurança absoluta contra duplicidade de cadastros, mantendo sua base de dados limpa e confiável.
- Interface intuitiva: Reduza o tempo de treinamento da equipe com um sistema que prioriza a facilidade de uso sem perder a profundidade técnica.
Inteligência estratégica com histórico em tempo real
Para liderar, é preciso enxergar além do óbvio. Tenha o raio-X completo de cada cliente para uma abordagem de venda consultiva e personalizada.
- Gestão de inadimplência: Autonomia total para bloquear vendas ou limitar crédito para clientes com débitos, protegendo a saúde financeira do seu negócio.
- Linha do tempo de prescrições: Acesse instantaneamente todas as receitas médicas e histórico de lentes utilizadas, eliminando erros técnicos de montagem.
- Perfil de consumo: Saiba exatamente quais produtos o cliente prefere e como ele costuma pagar, permitindo ofertas de crédito ou descontos à vista muito mais assertivos.
Marketing de relacionamento baseado em dados
O dado só gera valor quando se transforma em ação. Use o App B-15 Optidados para criar campanhas que realmente convertem, saindo do “achismo” para a evidência.
- Segmentação por grupos: Classifique clientes por perfis específicos e crie ações direcionadas para públicos distintos da sua óptica.
- Alertas de receitas vencidas: Ative o pós-venda automático via WhatsApp (módulo Campanhas) e lembre seu cliente sobre a saúde visual dele, gerando recorrência orgânica.
- Gestão de aniversariantes: Transforme datas especiais em oportunidades reais de venda com relatórios extraídos em poucos cliques (módulo Campanhas).
Migração segura: diferente dos iguais até na transição
Sabemos que o medo da perda de dados trava muitos gestores. No App B-15 Optidados, valorizamos o seu legado e garantimos uma transição leve e sustentável.
Tecnologia nativa e móvel: Tenha a liberdade de levar sua óptica para onde quiser, com performance superior a qualquer sistema web adaptado.
Importação inteligente: Migramos seus cadastros de sistemas antigos ou planilhas de Excel de forma prática e segura.
Dúvidas Frequentes (FAQ)
O App B-15 Optidados possui um filtro de segurança nativo que impede a criação de novos registros com o mesmo CPF e CNPJ.
Isso garante a integridade do seu banco de dados e evita duplicidade de cadastros.
Sim.
Por ser uma tecnologia nativa e móvel, o App B-15 Optidados permite que você consulte o histórico completo de prescrições, produtos adquiridos e medidas de pupilômetro via foto diretamente do seu dispositivo.
A consulta deve ser realizada em modo online (com acesso à internet).
Com certeza.
O App B-15 Optidados permite extrair relatórios estratégicos, como clientes com receitas vencidas ou aniversariantes do mês.
Para disparo automático de mensagens, é necessário ter o módulo Campanhas ativado em sua assinatura.
Nossa equipe de Sucesso do Cliente realiza a importação estratégica dos seus dados existentes, poupando horas de trabalho manual e assegurando a integridade do seu histórico. O serviço é realizado mediante avaliação personalizada.
Conheça de perto a nossa solução completa para ópticas, feita por pessoas, para pessoas