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O poder do storytelling no atendimento e vendas em ópticas

Contar histórias pode ser a chave para transformar a maneira como sua óptica se conecta com os clientes. O storytelling, a arte milenar de contar histórias, não é apenas sobre narrativas cativantes, mas também sobre criar conexões emocionais que promovem a fidelização e aumentam as vendas.  Com base em insights de best-sellers como “Building a […]

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Os 5 erros mais comuns dos gestores de ópticas

Segundo a Optical Market Review, o mercado óptico global está registrando um crescimento anual de 3,5%, o que reflete a importância de uma gestão eficaz e adaptada às novas tecnologias para capturar esse potencial de mercado. Gerir uma óptica exige uma combinação de expertise técnica e habilidades de gestão. No entanto, gestores frequentemente enfrentam desafios […]

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Como transformar clientes em verdadeiros embaixadores da sua óptica

Conquistar a lealdade do cliente não é apenas uma vantagem, mas uma necessidade no mundo atual. Mais do que clientes satisfeitos, é possível transformar aqueles que visitam sua loja em verdadeiros embaixadores da sua marca. A chave? Garantir uma experiência inesquecível e manter um relacionamento genuíno e contínuo.  Embaixadores de marca são clientes fiéis que […]

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Enxergando Novas Oportunidades: O Potencial do Mercado Óptico Infantil

O cuidado com a saúde ocular infantil está em destaque como nunca antes. Com o aumento da conscientização sobre a importância de diagnósticos precoces e o avanço das tecnologias ópticas, o mercado infantil surge como uma área rica em oportunidades para ópticas que desejam inovar e crescer. Esse cenário aponta para um aumento na demanda […]

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Automatize o Controle de Pedidos e Aumente a Eficiência da Sua Óptica

Na gestão de uma óptica, o controle eficiente de pedidos para laboratórios e a gestão rigorosa de cronogramas e prazos de entrega são aspectos fundamentais para o sucesso do negócio. A falta de um controle adequado pode resultar em atrasos na entrega, insatisfação dos clientes e perda de receita. Este cenário caótico indesejado,  muitas vezes […]

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