5 problemas de visão que todo vendedor de ótica deve conhecer

Um bom vendedor de ótica deve estar por dentro de assuntos recorrentes no seu ambiente de trabalho. Então, é essencial conhecer os principais problemas de visão para garantir um atendimento melhor ao cliente.

A maioria provoca diminuição da capacidade visual, seja em graus leves ou acentuados. Além disso, é comum que os clientes nas óticas se queixem de dores de cabeça e outros sintomas.

Neste artigo, explicaremos como identificar alguns dos principais e mais comuns, problemas de visão!

1. Estrabismo

O estrabismo é um desequilíbrio causado pela falta de paralelismo entre os olhos — cada lado fica apontado para um lugar diferente. Tende a ocorrer até os três anos de idade, podendo ser causado por dificuldade nos movimentos dos músculos, doenças como diabetes, problemas na tireoide, entre outros fatores.

Pode ser subdividido conforme o movimento:

• Exotropia: em que pelo menos um dos olhos se volta para as laterais do rosto;
• Esotropia: em que pelo menos um olho se volta para o nariz;
• Hipertropia: em que pelo menos um olho se volta para cima ou para baixo.

Outra forma de classificação considera o olho afetado:

• Monocular: quando ocorre sempre no mesmo olho sem alterações;
• Alternante: quando varia de olho conforme o dia e condições específicas;
• Intermitente: quando não é frequente e ocorre em momentos variados;
• Latente: quando ocorre em situações específicas, como diante de luzes fortes e flashes de câmeras. 

2. Astigmatismo

O astigmatismo é uma condição em que as imagens se formam em eixos diferentes, levando à distorção da visão. Essa se torna desfocada porque alguns raios de luz perdem foco ao chegar à retina. Como consequência, a pessoa tem dificuldades para enxergar tanto de perto como de longe.

O problema surge devido a córneas com curvaturas irregulares. Na maioria dos casos, é uma condição hereditária e pode acompanhar outras problemas de visão, como miopia e hipermetropia. Quanto maior o grau, mais específicas as lentes dos óculos podem ser.

3. Miopia

A miopia é outro caso de problema de visão que dificulta o enxergar de longe. As imagens se formam à frente da retina, distorcendo a identificação dos objetos. Isso ocorre porque o olho é mais longo do que deveria.

Além da visão embaçada, é comum o paciente ter dores de cabeça, cansaço nas vistas e pestanejos. O problema, normalmente, é detectado na infância, podendo elevar o grau até aproximadamente os 20 anos, quando se estabiliza.

4. Hipermetropia

Ao contrário da miopia, a hipermetropia é uma condição que dificulta enxergar de perto. Ela surge principalmente por uma predisposição genética que faz com que os olhos sejam menores que o normal ou tenham as córneas com curvatura mais plana.

Nesse caso, as imagens se formam atrás da retina, o que também torna a visão desfocada. Além da dificuldade para enxergar de perto, os sintomas mais comuns atrelados à hipermetropia são dores de cabeça e cansaço visual.

5. Ambliopia

Também chamada olho preguiçoso, a ambliopia apresenta como sintoma exclusivo a diminuição na acuidade da visão. É uma doença que acomete crianças nos primeiros meses ou anos de vida.

As causas têm maior incidência por conta de estrabismos e erros refrativos, embora possa haver outros fatores influentes. O tratamento é indicado até os 8 anos e, quanto mais cedo for realizado, mais fácil será a recuperação.

Os problemas de visão citados acima tendem a ser as causas mais comuns para as pessoas procurarem uma ótica. Embora recomendar um especialista deva ser sempre prioridade para o vendedor de ótica, ter o conhecimento desses casos é essencial para garantir um atendimento eficiente!

Para mais conteúdos como este, siga a Optidados nas redes sociais! Estamos no Facebook, Instagram, YouTube E LinkedIn.